Вопросы и ответы!

Уважаемые посетители сайта!
Данный раздел предназначен для ответов на ваши вопросы по законодательству в области жилищных отношений.

Вопрос. 29.03.2018 20:55

высокая плата за тепло январь/декабрь
Здравствуйте, за февраль месяц за отопления мне выставили счет на 3052,35р. Это выше выставленной суммы за январь. В январе так же была большая сумма в 2645,36р Адрес ул.Дачная д 23/1 кв 10. Нам кажется, что это слишком много, даже с учетом того, что платим по фактич.расходу. И тем более подаваемый градус в квартиру в февраля (в сравнении с январем) меньше ощутимо. Хотелось бы понять алгоритм расчета выставленной суммы и на сколько квартир делится израсходованное тепло. -- С уважением, Литвинов А.О.

Ответ. 29.03.2018 20:57

Уважаемый Андрей Олегович! В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее: 1. В ТСЖ « Ботанический» в каждом доме стоят приборы учёты по отоплению, горячей воде, холодной воде. Каждый месяц независимая компания « ТЭРС» снимает показания приборов учёта каждого дома с 22 по 22 число расчётного месяца и передаёт эти показания в ПАО « СИБЭКО», который делает расчёт по каждому дому отдельно согласно фактическому расходу дома. 2. Алгоритм начисления за отопление см. Приложение № 1. 2.1.общий объём отопления по приборам учёта д.23/1 - 101,52 Гкал; 2.2.делим на жилую площадь дома ( сумма всех квартир) – 2281,9 м2 ; 2.3.умножаем на площадь вашей квартиры 55,7 м2. 101,52: 2281,9х55,7=2,47805х1231,75=3052,34 ( в строке « отопление» есть вся информация. 3. В домах верхний розлив отопления. На девятых этажах жарко, а на первом и нижних этажах прохладно. Платим за отопительный сезон ( т.е. по факту). Летом не платим, это примерно с 16 мая по 15 сентября. 4. Мероприятия по снижению потребления теплоэнергии ( отопления) предполагается при монтаже циркуляции, т.е. шесть стояков полотенцесушителей будут отключены от отопления и подключены к горячей воде. Меньше Гкал будем расходовать, меньше денег будем платить за отопление. Работы уже проводятся в д. 23. Председатель правления ТСЖ « Ботанический» Баева В.И.

Вопрос. 13.10.2017 18:08

Относительно начислений на КУ для содерж. ОИ за сентябрь 2017г.
Вопросы председателю правления ТСЖ: 1. На каком основании снова за сентябрь 2017г. начислена плата за ХВ, ГВ, ВОтв для содержания ОИ при наличии экономии по ХВ (- 87.462 куб.м.= 807.508 – 894.970), по ГВ (- 16.670куб.м. = 150.640 – 167.310) и, следовательно, по водоотведению куб.м.- 104.132 = - (87.462 + 16.670)? (Экономия посчитана согласно Справочной информации по ПУ в ЕПД за сентябрь 2017г.) Начисление платы должно быть только в случае ПЕРЕРАСХОДА воды. Т.е., когда РАЗНИЦА между показаниями ОДПУ и суммой потребления воды в квартирах дома имеет ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ЗНАК (+). Согласно п.46 Главного документа страны ПП РФ № 354 от 06.05.2011г. «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений» (со всеми изменениями, в т.ч. и по ПП РФ № 1498) плата не начисляется, если показания ОДПУ меньше расчётной суммы потребления услуги в квартирах. Т.е., имеет место нарушение ПП РФ 354. 2. Почему с января 2017г. для расчёта тарифов при начислении платы за КУ на содержание ОИ использованы нормативы потребления для домов не оснащенных ОДПУ? Это является нарушением п.44 ПП РФ № 354, согласно которого плата за названные услуги в домах, оснащённых ОДПУ, определяется исходя из разницы показаний ОДПУ и суммой потребления в квартирах. Кроме того, приказом Департамента по тарифам НСО № 170-В от 16.08.2012г. установлены нормативы потребления в приложении 2 (по 0.027куб.м. ХВ и ГВ на 1кв.м. площади) с примечанием под таблицей о применении нормативов в случаи отсутствия технической возможности установки ОДПУ. 3. Почему в компьютерной программе не предусмотрен расчёт сэкономленного количества воды? Вопрос задаётся второй раз. 4. Почему в ЕПД на ХВ для содержания ОИ указан тариф 0.60 вместо ранее применявшегося 0.06? 13.10.2017г. кв.21, д.23/2

Ответ. 23.11.2024 16:10

Ожидает ответа..

Вопрос. 12.09.2017 11:21

Относительно начислений платы за ЖКУ в августе 2017г.
Вопросы председателю правления ТСЖ: 1. Почему в ЕПД за август 2017г. отсутствуют сведения для внесения платы за антенну, кап. ремонт, содержание жилья, тек. ремонт, вывоз ТБО, обслуживание лифтов (стоят 0,00)? Нет ясности, в результате каких расчётных действий получились эти нули. В ЕПД, как и в любой бухгалтерской форме подобного типа, должен соблюдаться баланс между начислениями и оплатой (приход = расход - это СВЯТАЯ ЗАПОВЕДЬ любого бухгалтера). ( Не с потолка же упали 0.00?) О необходимости соблюдать бухгалтерский баланс при расчетах по форме ЕПД кв.21 писала и ранее (в 2015г.). 2. Из каких граф ЕПД берутся сведения для занесения в квадратики в правом верхнем углу и почему при отсутствии пени (0.00) отличаются суммы «к оплате за расч. период» и «всего к оплате с учётом пени»? Вопрос задаётся не в первый раз, но ответа вразумительного нет. Такое впечатление, что в нашем ТСЖ отменены законы арифметики (от прибавления к любому числу 0.00 число не изменится). В квадратике же значится: 324.47 + 0.00 = 0.00 и 1871.81 + 0.00 = 531.92. (Такое за гранью понимания нормального человека). 3. Почему в платёжной квитанции (плательщику выдает банк) в разделе «Предварительно Начисление тек. м-ца» суммы для внесения платы за услуги не совпадают с ЕПД? Так в ЕПД : а) плата за услуги, перечисленные выше в вопросе №1, равна 0,00 (графа «остаток на конец**), а в платёжной квитанции (система "Город") указаны суммы из графы ЕПД «Всего начислено»; б) указана плата за водоснабжение и водоотведение, а в платёжной квитанции (в разделе «Предварительно Начисление тек. м-ца» система "Город") указаны 0,00, но в разделе оплачено стоят суммы из ЕПД. Вопрос задаётся многократно, но изменений или ответа нет. За передачу сведений по системе "ГОРОД" должен нести ответственность бухгалтер ТСЖ. (Во всех ТСЖ, ЖСК, УК своевременная и достоверная передача информации в полном объёме по системе «Город» является ОБЯЗАННОСТЬЮ БУХГАЛТЕРА, а как с обязанностями бухгалтера в нашем ТСЖ ). P.S. Не пора ли оказать реальную помощь бухгалтеру нашего ТСЖ исполнять святые заповеди и свои обязанности качественно и в полном объёме? 12.09.2017г. кВ. 21

Ответ. 26.09.2017 19:33

Отвечаем на Ваш вопрос от 12.09.2017г. 1. Сумма « Остаток на конец» получается в результате сложения сумм « Начисление за отчётный период» и «Остаток на начало» минус «Оплата» . Относительно квартиры 21 по адресу Дачная 23/2 все рассчитано верно. (Если квартиросъемщик не согласен с суммой, внесенной в августе, необходимо предъявить квитанции об оплате). 2. Если сложить все суммы из графы «Остаток на конец» с индексом «Д» , то получается сумма, указанная в квадратике в правом верхнем углу. Некоторые жильцы ошибочно ориентируются на сумму, указанную в строке «Итого» графы «Остаток на конец». Этого делать не следует, так как там данные о финансовом состоянии, а не сумма «К оплате». Получается так в следствии того, что отнимаются показатели с индексом «П» (переплата). На самом деле, переплата по одной услуге не отнимается в счет других услуг. В частности , касаемо квартиры 21 : переплата по «Ээ на сод-е общ.имущ.» так и будет положительным остатком до тех пор, пока не уйдет в счет начислений. Получилась она в результате перерасчета по данной услуге в пользу собственников ТСЖ. 3. А) В верхней части квитанции указано начисление текущего месяца, то есть – справочная информация, а платеж осуществляется за прошедший (в нижней ее части).На форму квитанции «Система ГОРОД» бухгалтер не имеет полномочий влиять. Будьте внимательны!!! Б) Аналогично пункту А). Действительно, в настоящий момент произошло (и будет происходить) много изменений в системе ЖКХ, в формах платежных документах и структуры ведения учета. Жильцам бывает очень сложно разобраться, но ТСЖ действует в рамках законодательства Российской Федерации и Новосибирской области. Председатель ТСЖ « Ботанический» В.И.Баева Бухгалтер ТСЖ « Ботанический» Я.И.Хорошилова